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6 Capacidades de Servicio · Proceso Sourcing 10 Pasos

Nuestros Servicios · Cómo Compramos y Enviamos por Usted

Un socio de sourcing integral y transparente — no un intermediario que oculta precios. Desplácese hacia abajo para ver el proceso exacto de 10 pasos que sigue cada pedido, además de nuestras 6 capacidades de servicio, soporte por región y plazos de entrega.

6 Capacidades de Servicio · Una Sola Tarifa

Todo lo que aparece a continuación está incluido en una única tarifa de servicio (3–6% o 500 USD fijo para pedidos < 10 000 USD — consulte la FAQ P13 para el desglose). Sin sorpresas ni cargos adicionales.

① Agente de Sourcing Personalizado

No pierda 3 semanas en Alibaba. Envíenos su lista — activamos nuestra red de más de 1000 fábricas asociadas, preseleccionamos las 3 mejores opciones y le enviamos una hoja de cotizaciones comparada en 24–48 horas.

  • Auditoría de licencia fabril y registro de exportación
  • Coordinación de muestras y envío consolidado
  • Negociación de precios (en su nombre, transparente)
  • Acuerdo de confidencialidad NDA (protegemos sus diseños)

② Control de Calidad en 3 Etapas (IQC · PQC · FQC)

Cada pedido supera 3 controles de calidad independientes. Usted tiene la última palabra — el 70% del saldo solo se libera después de que apruebe nuestro informe fotográfico final.

  • IQC: especificación de materia prima vs informe de ensayo
  • PQC: 2 visitas in situ sin avisar (30% y 70% de producción)
  • FQC: AQL 2.5, recuento completo de cajas + foto de precinto
  • 20–60 fotos/informe + vídeo corto en planta

③ OEM · Marca Propia · Embalaje Personalizado

Lance su marca sin complicaciones. Gestionamos todo el ciclo OEM: diseño de maqueta → molde/muestra → producción a granel → logotipo/embalaje → control de calidad.

  • Logotipo grabado / serigrafía / UV / transferencia térmica
  • Plantilla troquelada para caja retail / blíster personalizado
  • Coincidencia de color Pantone personalizado (mango / cuerpo)
  • Manuales insertos a todo color en RU · ES · EN · ZH

④ Consolidación LCL (Multifábrica → 1 Contenedor)

Pida en 3, 5 o 10 fábricas distintas — lo consolidamos todo en nuestro almacén de Zhengzhou en un solo envío, un solo conocimiento de embarque y una sola factura para usted.

  • Recuento, reembalaje y etiquetado en almacén
  • Paletizado / flejado / fumigación si se requiere
  • Flete doméstico facturado a coste, sin margen
  • Ahorra 4× tasas B/L + 4× gastos de aduana y puerto

⑤ Logística Global · Mar · Aire · Ferrocarril · DDP

3 cotizaciones de transitario por cada ruta. Comparamos y le enviamos coste y plazo lado a lado — usted elige. El flete se factura a coste, sin margen.

  • Marítimo FCL/LCL: Shanghái / Qingdao / Ningbo / Shenzhen
  • Tren Bloque China-Europa (Zhengzhou → RU/CEI/ES)
  • Flete aéreo vía aerolíneas principales
  • DDP puerta a puerta (países seleccionados)

⑥ Específico por Región · EAC RU/CEI · TLC LATAM

Aquí es donde rinde fruto nuestra especialización RU y LATAM: preparamos toda la documentación de cumplimiento exigida en su mercado — a menudo reduciendo su arancel de importación entre un 6–14%.

🇷🇺 RU / KZ / BY / CEI: Coordinamos Declaración EAC, TR CU, GOST-R, Registro Estatal vía socios acreditados.
🌎 CL / PE / MX / AR / CO / ES: Formulario F (Chile arancel 0%), Formulario A, Formulario L, CO correcto para maximizar beneficios TLC.

Proceso Sourcing 10 Pasos · Totalmente Transparente

Cada pedido, grande o pequeño, sigue exactamente los mismos 10 pasos. Cada etapa tiene un entregable definido que recibe por escrito / email. Sin sorpresas, sin caja negra.

01

Recepción de Requisitos

Plazo: mismo día · Entregable: email Resumen de Solicitud

Usted envía el/los producto/s por email / WhatsApp / enlace Alibaba / foto / boceto. Recogemos: especificación, cantidad, precio objetivo, certificados necesarios, país destino, urgencia de entrega.

  • Confirma que no se omite ningún detalle crítico
  • Un único panel compartido para el proyecto
  • Equipo nativo RU / ES si lo precisa
02

Cotización Comparativa 3 Fábricas

Plazo: 24–48 h · Entregable: hoja comparativa 3 fábricas

Activamos nuestra red → preseleccionamos 3 fábricas → negociamos en su nombre → enviamos una hoja comparativa codificada con: precio unitario, MOQ, plazo de entrega, certificados, antigüedad de la fábrica, ventajas/desventajas. Siempre recomendamos 1 (pero usted elige).

  • Nombre, licencia y volumen de exportación revelados
  • Transparente — sin «fábrica anónima»
  • Comparativa misma especificación (sin comparar peras con manzanas)
03

Validación de Muestra (opcional pero recomendada)

Plazo: 7–15 días · Entregable: muestras físicas por mensajería

Le enviamos 1–2 muestras físicas por SKU. El coste de la muestra es 100% reembolsable en un pedido a granel ≥ MOQ estándar. Usted prueba tacto, peso, impresión, función, ajuste — y luego confirma o pide modificaciones.

  • 3 cotizaciones mensajería: DHL · FedEx · SF (usted elige)
  • Muestra rehecha si el cambio de especificación es menor
  • Muestra validada = referencia de producción
04

Aprobación PI y Depósito 30%

Plazo: 1–2 días · Entregable: Factura Proforma firmada y sellada

Usted firma y sella la Factura Proforma oficial (precio + MOQ + fecha entrega + incoterm fijados definitivamente). Luego deposito del 30% por T/T / Alibaba Trade Assurance / L/C. Nunca aceptamos el 100% por adelantado.

  • Únicamente cuenta bancaria de empresa — no personal
  • Opción depósito Alibaba para clientes primerizos
  • PI bloqueado: sin subidas de precio sorpresa a mitad de proyecto
05

IQC — Control Calidad Materia Prima

Plazo: día 0 de producción · Entregable: informe fotográfico IQC

En las 24 h siguientes a la llegada de la materia prima a fábrica, nuestro inspector de QC acude in situ. Verifica: hoja de especificación de materia prima vs especificación del pedido, informe de ensayo de material y preaprobación de una muestra primer artículo.

  • Detecta materia prima incorrecta antes de cualquier desperdicio
  • Preaprobación = la fábrica no puede cambiar la especificación después
  • 10+ fotos + 1 vídeo corto en planta
06

PQC × 2 — Control Durante Producción

Plazo: 30% y 70% de ejecución · Entregable: 2 informes PQC

Dos visitas in situ sin avisar previamente. Se revisa: tolerancia dimensional, precisión de logotipo/impresión, ejecución, prueba funcional (oscilación broca, brillo LED, prueba de carga en silla, prueba de desprendimiento de pelo en brocha, etc.). Si algo falla → la fábrica rectifica inmediatamente a su coste.

  • Sin previo aviso — evita «la limpieza antes del inspector»
  • Rehecho a coste de la fábrica, no del cliente
  • Fotos completas + vídeo corto en cada visita
07

FQC — QC Final Preembarque (su PUERTA)

Plazo: 100% terminado y embalado · Entregable: informe FQC + fotos carga

Muestra aleatoria estándar AQL Nivel II / 2.5. Verificación completa de embalaje y códigos de barras. Recuento de cajas vs Packing List. Precintado de contenedor y foto del número de precinto. Su aprobación por escrito de este informe es OBLIGATORIA antes del pago del 70% restante.

  • La puerta que impide que mercancía defectuosa jamás zarpe
  • 20–60 fotos por SKU + vídeo
  • Email de aprobación = registro de auditoría permanente
08

Saldo 70% + Carga y Precintado Contenedor

Plazo: 1–3 días · Entregable: Factura Comercial + vídeo de carga

Tras su aprobación del FQC, abona el 70% del saldo. Nosotros a continuación: consolidamos LCL (si es multifábrica), cargamos en contenedor bajo supervisión, aplicamos precinto numerado, sacamos foto del precinto + foto del nº de contenedor.

  • Saldo siempre tras QC — nunca antes
  • LCL le ahorra 1500–3000 USD+ en tasas portuarias
  • Nº de precinto comprobado en puerto de destino
09

Documentación y Seguimiento Logístico

Plazo: 3 días hábiles tras zarpe · Entregable: paquete completo 7 documentos + seguimiento

Le enviamos por email el paquete documental completo: CI, PL, B/L (original o telex release), CO, formulario preferente (A / F / E / L), Seguro e informe FQC. También le enviamos enlace de seguimiento (mar / ferrocarril / aire / mensajería) y actualización semanal de progreso hasta puerto de destino.

  • Documentos listos a tiempo para la llegada del flete
  • Formularios preferentes = su ahorro arancelario
  • Seguimiento semanal — sin «¿dónde está mi contenedor?»
10

Soporte y Reclamación 30 Días Post-Entrega

Plazo: 0–30 días tras llegada · Entregable: resolución reclamación + plan sustitución

No desaparecemos después de que zarp el buque. Nuestra ventana de 30 días tras llegada cubre: (1) dudas documentales para su despachante de aduanas, (2) aviso de faltante o daño, (3) reclamación por defecto — con un menú de resolución claro (sustitución gratuita / reembolso parcial / reembolso íntegro) — ver FAQ P17.

  • Actuación de socio real, no fábrica que desaparece
  • Menú de reclamación — usted elige la medida
  • En su siguiente pedido: recomendamos ajustes de seguridad

Soporte Específico por Región · Dónde Nuestra Experiencia Le Ahorra Dinero

4 equipos lingüísticos internos + socios de cumplimiento específicos por región. Esto es lo que nos convierte en «Especialista RU y LATAM» en lugar de un agente genérico de China.

Rusia · Kazajistán · Bielorrusia · Uzbekistán

Trabajar con la importación transfronteriza a la UEE (Unión Económica Eurasiática) requiere conocimientos de certificación específicos + vías de liquidación. Lo gestionamos a diario.

  • Declaración EAC / TR CU / GOST-R / SR (Registro Estatal): coordinados vía organismos acreditados RU/KZ para herramientas, ferretería, repuestos automóviles, pequeños electrodomésticos de belleza, bombillas LED. Alcance, coste y plazo cotizados aparte por producto.
  • Tren Bloque China-Europa (Zhengzhou → RU/CEI): 14–18 días puerta a puerta. ~50% más económico que aéreo, 2× más rápido que marítimo para el mercado RU. LCL consolidado por ferrocarril disponible — ideal para pedidos de 2–10 m³.
  • Gestor de cuenta nativo de ruso: toda comunicación, informes QC, facturas y soporte post-entrega disponibles en Русский nativo. Solicite el equipo RU en el primer contacto.
  • Vías de liquidación transfronteriza: nuestro equipo ruso se mantiene al día de las rutas de liquidación disponibles actualmente (híbrido USD / RMB / RUB). Contacte con el gestor RU para las últimas opciones (las rutas cambian).

Chile · Perú · México · Argentina · Colombia · España

LATAM y España se benefician enormemente de la documentación TLC correcta + soporte nativo en español — a menudo recortando el coste final en destino entre un 6–14%.

  • Certificados TLC Preferentes = ahorro arancelario: Formulario F (Chile-China → normalmente arancel 0% para la mayoría de bienes industriales), Formulario A, Formulario L (Perú), Formulario E y CO correcto. Nosotros preparamos — usted ahorra.
  • Soporte documental importador LATAM: muchos importadores primerizos de LATAM se atascan con el formato de aduana. Ajustamos las plantillas de documentos al trámite común de despacho de su país e incluimos resúmenes documentales bilingües (ES) bajo petición.
  • Gestor de cuenta nativo de español: Español nativo para todas las conversaciones, resúmenes fotográficos QC, PDFs de catálogo, soporte post-entrega. Sin Google Translate — personas reales.
  • Consolidación LCL para LATAM: muchos importadores latinos quieren mezclar 5–15 SKU pequeños (sin llenar contenedor completo). Nuestro almacén de consolidación en Zhengzhou + conocimiento de rutas hace que los pedidos mixtos pequeños sean muy viables.

Envíe Su Lista de Productos — Le Respondemos en 24 Horas

Suba su lista (cualquier formato: Excel, PDF, enlaces Alibaba, collage de fotos, nota manuscrita) o solicite un pedido de muestra. Nuestro gestor de cuenta nativo le contacta con cotizaciones comparativas de 3 fábricas.